Slijedite upute na zaslonu kako biste stvorili račun. a Provjerite upotrebljavate li aktivnu adresu e-pošte putem koje se uvijek može doći do vas. b Upotrebljavajte jaku lozinku (pogledajte poglavlje „Jaka lozinka”). c Kad primite poruku e-pošte za potvrdu, slijedite upute u poruci e-pošte kako biste nastavili sa stvaranjem računa.
Korisnik administrator | Korisnici gosti | |
Nadzor | Videodatoteke Audiodatoteke SenseIQ Prijevod plača Temperatura Nadzor u pozadini | Videodatoteke Audiodatoteke Nadzor u pozadini |
Obavijest o upozorenjima | Prepoznavanje zvuka Prepoznavanje pokreta Obavijesti povezane sa sustavom SenseIQ Prepoznavanje plača Prijevod plača Prepoznavanje raspona temperature | N/D |
Značajke za umirivanje | Noćno svjetlo, umirujući zvukovi, uspavanke, odgovor Snimanje glasa | N/D |
Upravljanje računom | Pozivnica za korisnika administratora pozivnica za korisnika gosta | N/D |
Pokušajte osloboditi krevetić za dojenče i prostor gdje spava od mobitela, igrački ili pokretnih svjetala. Što manje predmeta smeta pogledu, to će monitor za dojenčad bolje raditi. Monitor za dojenčad prepoznaje kretanje, pa izbjegavajte uporabu dječjeg krevetića ili kolijevke koji se ljuljaju. | Izbjegavajte montirati jedinicu za dijete preko kratke strane krevetića. To će vam ograničiti dobar pogled na dojenče. |
Vreće za spavanje, posteljina i odjeća s uzorkom izvrsni su za uporabu uz ovaj monitor za dojenče. | Pokušajte izbjegavati debelu odjeću i posteljinu iste boje jer jedinica za dojenče upotrebljava kontrast za otkrivanje pokreta. |
Madrac bi se na zaslonu trebao prikazati kao ravni vodoravni pravokutnik. Što je ravniji madrac na zaslonu, to bolje. | Jedinica za dijete ili madrac ne smiju se postavljati pod kutom. |
1 | Indikator razine napunjenosti baterije | 9 | SenseIQ (aktivan) |
2 | Indikator snage signala | 10 | Indikator faze spavanja |
3 | Utišano (uključeno) | 11 | Trajanje boravka u krevetu |
4 | Noćno svjetlo (uključeno) | 12 | Prosječna brzina disanja |
5 | Temperatura prostorije | 13 | Rezultat prijevoda plača |
6 | Odabrani umirujući zvuk (uključen) | 14 | Prijevod plača (aktivan) |
7 | Odabrani način nadzora roditeljske jedinice | 15 | Gumb funkcije za odgovor (uključena) |
8 | Način rada privatnosti (uključen) |
drvo, gips, karton, staklo (bez metala, žica i olova) | < 30 cm | 0-10 % |
cigla, iverica | < 30 cm | 5-35 % |
ojačani beton | < 30 cm | 30-100 % |
metalne rešetke ili šipke | < 1 cm | 90-100 % |
metalne ili aluminijske ploče | < 1 cm | 100 % |
Uključuje se noćno svjetlo.
Pritisnite lijevi dio gumba za upravljanje kako biste spremili nove postavke i vratili se na glavni izbornik.
Na roditeljskoj jedinici prikazuje se ovo upozorenje kad izmjerena temperatura izađe izvan raspona minimalnih i maksimalnih vrijednosti.
Idite na mogućnost Reproduciraj i pritisnite gumb za potvrdu kako biste pokrenuli reprodukciju odabranog zvuka. Ako želite zaustaviti, ponovno pritisnite gumb za potvrdu. Na traci stanja roditeljske jedinice prikazuje se naziv zvuka koji se reproducira.
Dojenče vas može čuti dok govorite u roditeljsku jedinicu. Istodobno ćete čuti zvukove koje dijete proizvodi.
Problem | Rješenje |
Zašto ne mogu povezati roditeljsku jedinicu s jedinicom za dojenče? | Roditeljska jedinica Philips Avent Premium Connected Baby Monitor može se povezati samo s jedinicom za dojenče priloženom u istom pakiranju. |
Ako želite pregledavati druge monitore za dojenče (SCD641, SCD643, SCD921, SCD923), možete ih dodati u aplikaciju Philips Avent Baby Monitor+. | |
Zašto se roditeljska jedinica ne puni kad je ukopčam? | Možda je adapter oštećen. Upotrijebite drugi adapter isporučen u paketu kako biste provjerili postoji li i dalje ovaj problem. Ako je adapter oštećen, uvijek ga zamijenite originalnim kako biste izbjegli potencijalno opasne situacije. (pogledajte poglavlje „Naručivanje dodataka”) |
Možda je došlo do pogreške s baterijom. Provjerite indikator stanja baterije na roditeljskoj jedinici. Ako je svijetli crveno, obratite se centru za korisničku podršku u svojoj državi. | |
Zašto se roditeljska jedinica puni dulje od tri sata? | Možda je temperatura prekoračila dopušteno odstupanje za punjenje koje bi iz sigurnosnih razloga moglo prekinuti strujni krug punjenja. Kako biste nastavili punjenje, stanicu za punjenje udaljite od izvora topline kao što su radijatori, otvori za topli zrak, štednjaci ili drugi uređaji koji proizvode toplinu (uključujući pojačala). |
Možda ne upotrebljavate odgovarajući adapter za napajanje. Ako vidite ikonu s lijeve strane, to znači da je otkriven pogrešan adapter za napajanje. Za optimalno punjenje uvijek upotrebljavajte isporučeni adapter. | |
Zašto monitor za dijete radi na mnogo manjoj udaljenosti od one navedene u ovom korisničkom priručniku? | Navedeni radni domet između roditeljske jedinice i jedinice za dojenče iznosi do 400 metara, a vrijedi samo na otvorenom i ako nema prepreka između uređaja. Radni domet može biti manji, ovisno o okruženju i drugim čimbenicima koji prouzrokuju smetnje. Unutar kuće radni domet je do 50 metara, što je ograničeno i brojem i vrstom zidova i/ili stropova između roditeljske jedinice i jedinice za dojenče. |
Zašto ne mogu uspostaviti vezu između roditeljske jedinice i jedinice za dojenče? Zašto se veza povremeno gubi? Zašto dolazi do prekida zvuka? | Jedinica za dojenče i roditeljska jedinica vjerojatno su blizu vanjskih granica radnog dometa ili postoje smetnje od drugih bežičnih uređaja od 2,4 GHz. Pokušajte s drugom lokacijom, smanjite udaljenost između jedinica ili isključite druge bežične uređaje od 2,4 GHz (prijenosna računala, mobilni telefoni, mikrovalne pećnice itd.). |
Možda veza usmjerivača jedinice za dojenče nije jaka ili stabilna. Provjerite jačinu signala usmjerivača jedinice za dojenče u aplikaciji Baby Monitor+, pa ako je slab, pokušajte premjestiti usmjerivač bliže jedinici za dojenče ili upotrijebite pojačavače Wi-Fi veze kako biste osigurali jaku i stabilnu vezu za optimalnu izvedbu. | |
Zašto aplikacija / roditeljska jedinica prebrzo reagira na druge zvukove osim na zvukove koje proizvodi moje dojenče? | Razina osjetljivosti možda je postavljena na previsoku razinu. Kad dijete proizvodi tihe zvukove, osjetljivost mora biti veća. Međutim, što je dječja soba bučnija, to je niža razina osjetljivosti koja se može postaviti. Osjetljivost monitora za dojenče možete promijeniti u izborniku roditeljske jedinice. |
Zašto ne čujem zvuk iz roditeljske jedinice? Zašto roditeljska jedinica ne emitira zvukove? | Možda je zvuk roditeljske jedinice utišan. Uključite zvuk pritiskom gornjeg dijela gumba za upravljanje i ugodite glasnoću. Možda ste utišali zvuk aplikacije. Uključite zvuk tako da dodirnete ikonu isključivanja zvuka na videozaslonu. |
Osjetljivost je postavljena na prenisku vrijednost. Podignite osjetljivost u izborniku roditeljske jedinice ili aplikaciji na višu razinu. | |
Jedinica za dojenče možda je predaleko od dojenčeta. Pazite da jedinica za dojenče ne bude udaljena više od 1,5 metra od dojenčeta kako bi se osiguralo optimalno otkrivanje zvuka. | |
Zašto dolazi do smetnji na roditeljskoj jedinici? Zašto videoprikaz na roditeljskoj jedinici treperi? Zašto roditeljska jedinica zuji? | Do smetnji može doći kad je roditeljska jedinica izvan dometa jedinice za dojenče. Ako između roditeljske jedinice i jedinice za dojenče ima previše zidova ili stropova. Ili kad su uključeni drugi bežični uređaji od 2,4 GHz (npr. mikrovalna, Wi-Fi usmjerivač). Roditeljsku jedinicu stavite na drugo mjesto, bliže jedinici za dojenče ili isključite druge bežične uređaje. |
Zašto nema analize disanja i pokreta? | Možda niste aktivirali/uključili značajku SenseIQ. Preuzmite aplikaciju Philips Avent Baby Monitor+ (pogledajte poglavlje „Preuzimanje aplikacije Baby Monitor+”) na svoj telefon, a zatim aktivirajte/uključite značajku SenseIQ u izborniku roditeljske jedinice ili aplikacije. |
Možda jedinica za dojenče nije ispravno postavljena. Kako biste bili sigurni da je sve dobro montirano i pozicionirano, možete izvršiti provjeru pozicioniranja koja se nalazi u odjeljku Vodiči i savjeti izbornika Pomoć i podrška u aplikaciji. Dovršavanje provjere pozicioniranja trebalo bi omogućiti da značajka SenseIQ radi bez prekida nakon što je omogućite. Izbjegavajte jednobojnu deku ili vreću za spavanje i upotrebljavajte deke ili odjeću za dojenče s uzorkom kako biste poboljšali vidljivost. Provjerite postoji li kontrast između deke/vreće za spavanje dojenčeta i navlake madraca. | |
Možda je jedinica za dojenče predaleko od dojenčeta. Kada upotrebljavate nosač za krevetić, nosač obvezno postavite na dulju stranu krevetića. Kada upotrebljavate zidni nosač, pazite da udaljenost između krevetića i jedinice za dojenče ne bude prevelika. Time ćete osigurati da se jasno vidi cijelo područje madraca za dojenče i omogućiti učinkovit nadzor svojeg dojenčeta. | |
Značajka Prijevod plača ne radi, što trebam napraviti? | Možda je Wi-Fi veza slaba ili nije stabilna. Provjerite jačinu Wi-Fi signala na stranici s postavkama aplikacije, a najbolje radi kada se prikazuje poruka Izvrsno ili Dobro. |
Možda nije dobra veza jedinice za dojenče. Provjerite je li jedinica za dojenče ispravno povezana s roditeljskom jedinicom ili aplikacijom. Provjerite je li jedinica za dojenče postavljena blizu dojenčeta kako bi otkrila njegov plač i smanjila smetnje od buke iz okoline. | |
Možda je istekla vaša pretplata. Usluga Prijevod plača dostupna je na besplatno probno razdoblje od 90 dana. Ako je želite nastaviti upotrebljavati, trebate se prijaviti za plaćanje pretplate na uslugu kod tvrtke ZoundreamTM. | |
Možda ima previše buke iz okoliša. Izbjegavajte postavljanje jedinice za dojenče u blizini glasnih izvora poput televizora ili uređaja koji proizvode zvukove i vibracije poput pametnih telefona u načinu rada vibracije. Ti zvukovi mogu ometati mogućnost uređaja da točno detektira i prevede plač vašeg dojenčeta. |
Problem | Rješenje |
Ne mogu se spojiti na monitor za dojenče. Svaki put završim na zaslonu pogreške povezivanja. U čemu je problem? | Provjerite upotrebljava li vaš pametni uređaj istu Wi-Fi mrežu s kojom želite povezati monitor za dijete. |
Provjerite indikator stanja jedinice za dojenče, pa ako treperi crvenom bojom, nije valjana unesena lozinka za Wi-Fi. Ponovno pokrenite postupak postavljanja. Ponovno unesite lozinku za Wi-Fi i provjerite je li lozinka točna. | |
Možda SSID usmjerivača (naziv mreže) ili lozinka sadrži posebne simbole. Ako je to slučaj, promijenite naziv SSID usmjerivača ili lozinku u skladu s tim. | |
Ako indikator stanja svijetli crveno tijekom pokušaja povezivanja, monitor za dijete uspješno je povezan s usmjerivačem, ali se ne može povezati s internetom. Zatim provjerite imate li pristup Wi-Fi mreži od 2,4 GHz tako da pokušate pristupiti drugim aplikacijama kao što su YouTube, Facebook itd. Ako druge aplikacije ne odgovaraju, provjerite imate li pristup internetu. Ako postoji pristup internetu, poslužitelj bi mogao biti privremeno nedostupan. Pokušajte ponoviti postavljanje poslije. | |
Možda ste monitor za dojenče povezali s mrežom od 5 GHz. Provjerite jeste li odabrali SSID mreže koja podržava 2,4 GHz. | |
Imam problema prilikom očitavanja QR kôda na pametnom uređaju. Što mogu učiniti? | Pripazite da QR kôd držite na udaljenosti od približno 20 cm / 7,8 inča od objektiva monitora za dojenče. Pokušajte pametni uređaj pomaknuti malo gore, dolje, lijevo ili desno kako biste provjerili je li QR kod izravno ispred objektiva monitora za dijete. Pametni uređaj možete također pokušati približiti objektivu monitora za dojenče ili se udaljiti od njega kako biste omogućili pravilnu žarišnu duljinu. Pazite da u prostoriji bude dovoljno svjetla, ali izbjegavajte prejako svjetlo. Kad monitor za dojenče očita QR kôd, čut ćete zvuk potvrde, a indikator stanja jedinice za dojenče počet će svijetliti bijelom bojom. |
Možda dio vaše ruke pokriva QR kod. Uređaj držite tako da ruka ne prekriva QR kod. | |
Često gubim vezu s aplikacijom. U čemu je problem? | Ako indikator stanja na prednjoj strani monitora za dojenče svijetli bijelom bojom, a veza se prekida, možda postoji problem s internetskom vezom usmjerivača, pametnog telefona ili monitora za dojenče. Provjerite Wi-Fi signal na pametnom telefonu ili 4G ili 5G brzinu tako da pokušate gledati film, npr. na platformi YouTube. Ili ponovno postavite Wi-Fi usmjerivač. |
Zašto ne mogu dobiti prijenos videozapisa uživo u aplikaciji? | Provjerite jačinu Wi-Fi signala na stranici s postavkama aplikacije, a najbolje radi kada se prikazuje poruka Izvrsno ili Dobro. |
Možda već postoje tri osobe koje prate vaše dijete. Aplikacija omogućuje istovremeni nadzor za samo tri osobe. Ako imate administratorska prava, možete onemogućiti pristup jednom od gostiju kako biste sebi omogućili nadzor. | |
Možda ste uključili način rada privatnosti koja će privremeno prekinuti vezu s jedinicom za dojenče. Možete isključiti način rada privatnosti na roditeljskoj jedinici. (pogledajte poglavlje „Način rada privatnosti“). | |
Zašto dobijem crno-bijele slike umjesto onih u boji? | Monitor za dijete prešao je u način rada za noćnu vidljivost jer je prostorija u kojoj se nalazi monitor za dijete tamna. Ako u prostoriji ima dovoljno svjetla, senzor za svjetlo na monitoru za dijete možda je prekriven ili prljav. Provjerite je li senzor potpuno izložen svjetlu u prostoriji. |
Zašto me aplikacija ne obaviještava kada dijete plače? | Provjerite jačinu Wi-Fi signala na stranici s postavkama aplikacije, a najbolje radi kada se prikazuje poruka Izvrsno ili Dobro. |
Možda je granica zvuka za obavijest postavljena prenisko. U tom slučaju aplikacija će vas obavijestiti samo kad dijete proizvodi mnogo zvukova. Otvorite postavku aplikacije kako biste granicu zvuka postavili na višu razinu tako da ranije primite obavijest. | |
Možda ste isključili zvuk pametnog uređaja, uključite ga. | |
Provjerite jeste li aktivirali funkciju obavijesti u postavkama aplikacije. | |
Provjerite jeste li aktivirali funkciju obavijesti u postavkama pametnog uređaja. | |
Provjerite imate li prava nadzora kao gost. Funkcija obavijesti onemogućena je za korisnike goste. | |
Zašto se moj partner i ja ne možemo povezati s monitorom za dijete u isto vrijeme? | Sekundarni korisnik administrator ne mora ponovno prolaziti kroz isti postupak povezivanja, samo trebate pozvati svog partnera kao korisnika administratora putem aplikacije. |
Ako ne želite da vaš partner ima puni pristup, pozovite svog partnera da se prijavi kao korisnik gost. Prava pristupa korisnika gosta imaju ograničenja. Pojedinosti potražite u poglavlju „Upravljanje računom“. | |
Zašto ne mogu razgovarati s jedinicom za dojenče nakon što pritisnem gumb za odgovor u aplikaciji? | Možda je značajka odgovora aktivna putem roditeljske jedinice ili aplikacije vašeg partnera. Roditeljska jedinica ima veći prioritet pri uporabi funkcije za odgovor. |
Zašto, kada sam već korisnik gost, ne mogu dobiti prijenos videozapisa uživo? | Možda je administrator privremeno uključio način rada privatnosti. Trebali ste primiti obavijest o tome. |
Monitor za dijete možda je izvan mreže. Kako biste ubuduće primili obavijest kad se monitor za dijete isključi, uključite obavijesti aplikacije u izborniku postavki aplikacije. | |
Moram li aplikaciju držati otvorenom kako bi se dijete moglo nadzirati? | Ne, aplikacija može nadzirati u pozadini dok radite druge stvari. Uključite nadzor u pozadini iz izbornika postavki za nadzor i videozapis u postavkama monitora za dojenče, stavite aplikaciju u pozadinu zaključavanjem pametnog telefona ili odlaskom na početni zaslon vašeg pametnog telefona. Moći ćete čuti zvukove koje proizvodi vaše dojenče čak i dok je aplikacija zatvorena. Osim toga, još uvijek možete primati izravne obavijesti. |
Zašto ne mogu čuti zvuk iz više jedinica za dojenče / kamera? | Možete gledati više videoprijenosa uživo u formatu podijeljenog zaslona na stranici za pregled u aplikaciji, ali zvuk možete čuti samo iz jedinice za dojenče / kamere koju ste odabrali. |
Je li monitor za dojenče otporan na hakerske napade? | Poduzimamo sve moguće mjere kako bismo spriječili hakiranje i osigurali najvišu razinu sigurnosti. To uključuje izdavanje sigurnosnih ažuriranja prema potrebi radi održavanja naših standarda. Obavezno upotrebljavajte najnoviji softver za aplikacije i programske datoteke monitora za dijete. Ako izgubite pametni uređaj, vratite monitor za dijete na tvorničke postavke kako biste uklonili sve veze s njim. Možete se i prijaviti u aplikaciju s drugog pametnog uređaja i izbrisati svoj račun. Ako ste jedini administrator, također će se poništiti veza svih korisnika gostiju s monitorom za dijete. |
Izgubio/la sam pametni telefon. Kako mogu spriječiti da nepoznate osobe gledaju dijete? | Prijavite se u aplikaciju s drugog pametnog uređaja i obrišite svoj račun. Ako ste jedini administrator, time će se poništiti veze svih korisnika gostiju aplikacije s monitorom za dijete. Monitor za dijete možete i vratiti na tvorničke postavke kako biste onemogućili sve veze s izgubljenim uređajem. Gumb za uključivanje/isključivanje na jedinici za dojenče pritisnite i držite 10 sekundi kako biste je vratili na tvorničke postavke. |
Zašto ne dobivam obavijest o nadogradnjama aplikacije ili softvera monitora za dojenče? | Možda ste ažuriranja aplikacije postavili na ručno na platformi App store ili Play store. Kako biste bili sigurni da upotrebljavate najnoviju verziju, povremeno provjerite ima li ažuriranja. Ako je ažuriranje dostupno, App store ili Play store će od vas tražiti da ga instalirate. |