26. travnja 2021. tvrtka Philips osigurala je važno ažuriranje u vezi s naporima rješavanja identificiranih problema s dijelom u određenim proizvodima našeg portfelja za brigu o spavanju i dišnom sustavu. U to je vrijeme, zbog velikog opreza i na temelju dostupnih podataka, tvrtka Philips savjetovala o mogućim zdravstvenim rizicima povezanim s pjenom za smanjenje zvuka koja se upotrebljava u određenim uređajima tvrtke Philips, kao što su uređaji za kontinuiranu primjenu pozitivnog tlaka (CPAP), dvorazinski pozitivni tlak (BiLevel PAP) i mehanički respirator. Tvrtka je također naznačila da je analiza mogućih zdravstvenih rizika u tijeku te da će se daljnji podaci dati kad budu dostupni. Kao rezultat opsežnog kontinuiranog pregleda nakon ove najave, tvrtka je 14. lipnja 2021. izdala sigurnosnu obavijest za određene uređaje na koje se to odnosi. Sigurnosna obavijest obavještava kupce i korisnike o mogućim utjecajima na zdravlje pacijenta i kliničkoj upotrebi povezanim s ovim problemom, kao i upute o radnjama koje treba poduzeti. Uz to, obavijest sadrži pojedinosti o našem razvijenom i sveobuhvatnom programu popravljanja i zamjene kako bismo ovaj problem što efikasnije i temeljitije ispravili.
Pacijentima koji upotrebljavaju uređaje BiLevel PAP i CPAP na koje se to odnosi, tvrtka Philips i dalje preporučuje prekid upotrebe uređaja BiLevel PAP i CPAP te da se savjetuju s liječnicima kako bi utvrdili najprikladnije mogućnosti za nastavak liječenja na temelju prednosti nastavka terapije i potencijalnih identificiranih rizika.
Ne možemo dovoljno naglasiti da tvrtka Philips ovo pitanje tretira s najvećom mogućom ozbiljnosti i posvećuje značajno vrijeme i resurse za rješavanje ovog problema. Namjera nam je pružiti oboljelim pacijentima i korisnicima uslugu koju očekuju i zaslužuju dok ovo pitanje rješavamo kao naš glavni prioritet. Taj trud uključuje široko globalno povećanje proizvodnje, popravka, usluga, opskrbnog lanca i drugih funkcija koje podržavaju ispravak. U potpunosti smo predani pružanju podrške svjetskoj zajednici pacijenata koji se oslanjaju na naše sustave za brigu o spavanju & i dišnom sustavu za zdravlje i kvalitetu života te liječnike i korisnike koji su posvećeni zadovoljavanju potreba pacijenata.
Tvrtka Philips zalaže se za rješavanje ovog problema razvijenim i sveobuhvatnim programom za popravak i zamjenu. Osnovali smo centar za obradu potraživanja i podršku kako bismo vam pomogli.
Pritisnite vezu u nastavku kako biste započeli naš postupak registracije. Ako se nalazite u Sjedinjenim Američkim Državama, primit ćete pismo tvrtke Philips do 23. lipnja 2021. o ovom problemu koje sadrži sigurnosne podatke za prijavu na web-mjesto za registraciju. Ako se nalazite izvan Sjedinjenih Američkih Država, pismo ćete primiti ubrzo nakon toga. Ako ne primite ovo pismo, nazovite broj u nastavku. Nakon registracije obavijest ćemo vas o dodatnim podacima kad budu dostupni.
Tvrtka Philips uspostavila je postupak registracije koji omogućuje pacijentima, korisnicima ili njegovateljima da potraže serijski broj svog uređaja i pokrenu zahtjev ako se to odnosi na njihovu jedinicu. Trenutno je ovaj postupak dostupan samo za pacijente, korisnike ili njegovatelje u SAD-u, Kanadi, Velikoj Britaniji i Europskoj uniji. Uskoro će se dodati još zemalja.
Pritisnite vezu u nastavku za dodatne kliničke pojedinosti o problemu i ostale podatke koji će vam pomoći da savjetujete svoje pacijente koji su time pogođeni.
Proizvodi na koje to ne utječe mogu imati različite materijale od pjene za smanjivanje zvuka jer su s vremenom dostupni novi materijali i tehnologije. Također, pjena za smanjenje zvuka u uređajima na koje to ne utječe može se postaviti na drugo mjesto zbog dizajna uređaja.
You are about to visit a Philips global content page
ContinueOve internet stranice namijenjene su isključivo osoblju koje se koristi medicinskim proizvodima u obavljanju svoje djelatnosti, uključujući zdravstvene radnike, osoblje koje postupa u ime zdravstvenih institucija i/ili osoblje koje se profesionalno bavi trgovinom medicinskim proizvodima.
Spadate li u kategoriju osoba koje udovoljavaju gornjim kriterijima?